Referat Organizacyjny i Spraw Obywatelskich (ROO)

Kierownik Referatu/Sekretarz Gminy - Danuta Dolemba-Parzybut
Kierownik Urzędu Stanu Cywilnego (USC), archiwista zakładowy, działalność gospodarcza, zezwolenia na sprzedaż alkoholu - Aleksandra Kubiak
Zastępca Kierownika USC, ewidencja ludności, dowody osobiste, rejestr wyborców, Karta Dużej Rodziny - Jacek Lichocki
Obsługa interesantów, opłata skarbowa, przyjmowanie korespondencji (wnioski i pisma) - Sandra Juśkiewicz 
Promocja gminy, strona www.duszniki.eu, współpraca zagraniczna, stypendia dla uzdolnionych uczniów i sportowców ,Inspektor Ochrony Danych Osobowych, Informator Gminy Duszniki - redaktor naczelna, Koordynator ds. dostępności - Emilia Gogołkiewicz-Kołecka
Obsługa Rady Gminy Duszniki, współpraca z sołtysami - Monika Młynarek
Obsługa sekretariatu Wójta, wysyłka korespondencji - Monika Jeziorecka-Borucka